شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بوصولك إلى Zervixo أو استخدامها، سواء عبر التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر تسجيل الدخول بطرف ثالث مثل Google، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتهما وتوافق عليهما. وإذا كنت تنشئ الحساب نيابة عن شركة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الشركة بهذه الشروط.

2. تسجيل الحساب والشركة

لاستخدام Zervixo، يجب عليك إنشاء حساب مستخدم، وفي معظم الحالات، مساحة عمل للشركة (مستأجر). وتوافق على تقديم معلومات تسجيل دقيقة وكاملة والحفاظ على تحديثها. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، وعن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك أي وسيلة تسجيل دخول مرتبطة بطرف ثالث.

3. الاشتراكات والفوترة والتجديد والإلغاء

يُتاح الوصول إلى الميزات المدفوعة في Zervixo على أساس الاشتراك. وتُوضَّح رسوم الاشتراك ودورات الفوترة والباقات المتاحة عند الشراء أو في إعدادات الفوترة بحسابك. وتُجدَّد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ التجديد. ويمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات الفوترة؛ ويسري الإلغاء اعتبارًا من نهاية دورة الفوترة الحالية، ولا تُرد أي مبالغ جزئية عن المدة غير المستخدمة ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

4. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام Zervixo فقط لأغراض تجارية مشروعة. ويُحظر عليك استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى مخالف للقانون، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى بيانات مستأجرين آخرين أو إلى البنية التحتية للمنصة، أو التدخل في التشغيل الطبيعي للخدمة، أو إجراء هندسة عكسية للمنصة إلا بالقدر الذي يسمح به القانون. ونحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذا البند.

5. بياناتك ومحتواك

تظل جميع السجلات التجارية التي تُنشئها أنت أو شركتك على Zervixo، بما في ذلك الفواتير وسجلات المخزون والقيود المحاسبية وبيانات الموارد البشرية ومعاملات نقاط البيع، ملكًا لشركتك. وتقوم Zervixo بمعالجة هذه البيانات فقط لتقديم الخدمة، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. وأنت مسؤول عن دقة ومشروعية البيانات التي تُدخلها، بما في ذلك الامتثال للوائح الضريبية والفوترة الإلكترونية المعمول بها في نطاقك القضائي.

6. التكاملات مع أطراف ثالثة

تقدّم Zervixo تكاملات اختيارية مع خدمات خارجية، منها تسجيل الدخول عبر Google، وزد، وسلة، وواتساب بيزنس، وزاتكا. ويخضع استخدامك لأي تكامل خارجي أيضًا لشروط وسياسات ذلك المزوّد. ولسنا مسؤولين عن توفر أو دقة أو سلوك أي خدمة خارجية مرتبطة بحسابك.

7. توفر الخدمة والتعديلات عليها

نسعى للحفاظ على توفر Zervixo وموثوقيتها، لكننا لا نضمن تشغيلًا متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء. وقد نقوم بتعديل أو تحديث أو إيقاف بعض ميزات الخدمة من وقت لآخر، وسنبذل جهودًا معقولة لإشعار المستأجرين بأي تغييرات جوهرية تؤثر على استخدامهم للمنصة.

8. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل Zervixo والكيان المشغّل لها المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الفرص التجارية، ناشئة عن استخدامك للخدمة أو متعلقة به. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ Zervixo القيمة التي دفعتها مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للمطالبة.

9. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام Zervixo وإلغاء اشتراكك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة إذا خالفت هذه الشروط، أو تخلفت عن سداد الرسوم المستحقة، أو إذا تطلّب القانون ذلك. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في الوصول إلى الخدمة، ويُتعامل مع الاحتفاظ بالبيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للقانون المحلي المعمول به في النطاق القضائي الذي يتخذ فيه الكيان المشغّل لـ Zervixo مقره، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وتخضع أي منازعة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في ذلك النطاق، ما لم تنص قوانين حماية المستهلك المحلية الإلزامية على خلاف ذلك.

11. التعديلات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تعديلات جوهرية، سنحدّث تاريخ السريان أعلى هذه الصفحة، وسنطلب منك عند الاقتضاء الموافقة على الشروط المحدَّثة قبل الاستمرار في استخدام الخدمة. ويُعد استمرارك في استخدام Zervixo بعد سريان أي تعديل موافقةً على الشروط المحدَّثة.

12. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر قناة الدعم المتاحة في لوحة تحكم Zervixo أو عبر صفحة التواصل في موقعنا.