جولة تعريفية

دليل إدارة علاقات العملاء

عميل محتمل يتحول لعميل حقيقي، وفرصة تتحول لعرض سعر — نفس منطق التحويل، وليس نسخًا يدويًا.

من عميل محتمل إلى عرض سعر

تحويل الاهتمام التجاري إلى فرصة ثم عرض سعر في المبيعات.

لوحة مسار الفرص (Kanban)

نقل الفرصة بين المراحل هنا بضغطة زر "انقل إلى" وليس بالسحب والإفلات — قرار متعمَّد، وليس نقصًا تقنيًا.

دليل الموارد البشرية

طلبات الإجازة لها حالة حقيقية بمراحل واضحة، بعكس بيانات الموظف نفسها اللي مالهاش أي حالة.

إضافة قسم وموظف وتسجيل الحضور

رتّب الأقسام أولًا، ثم الموظفين، لأن كل موظف لازم يتبع قسمًا موجودًا بالفعل.

توظيف متقدّم من صفحة التوظيف

زر "توظيف" بينشئ سجل موظف حقيقي تلقائيًا من بيانات المتقدّم — مش مجرد تغيير حالة.

إعداد الأساسيات: المسميات الوظيفية وأنواع الإجازات وجداول العمل

الثلاثة دي بنية تحتية — لازم تكون موجودة قبل ما تقدر تستخدم التوظيف والإجازات وحساب أيام العمل صح.

طلب إجازة واعتماده

إرسال طلب الإجازة ثم قبوله أو رفضه وهو في حالة انتظار.

الحضور بالجيوسياج واحتساب الوقت الإضافي

تسجيل الحضور بجهاز الكشك مربوط جغرافيًا، وأي تعارض غير محلول في يوم عمل واحد يوقف مسير الرواتب بالكامل.

عقد العمل

بدون عقد نشط لهذا التاريخ، لا يُنشأ للموظف أي بند عمل إطلاقًا — لا حضور، لا إجازة، لا وقت إضافي.

دورات تقييم الأداء

خطة التقييم تولّد دورات المراجعة تلقائيًا حسب جدول زمني، والمُراجِع الافتراضي هو مدير الموظف المباشر.

سجلات الامتثال وقوائم مراحل التوظيف

حالة الامتثال تتحول تلقائيًا إلى "منتهية" بمجرد مرور تاريخ الانتهاء — بدون أي إجراء يدوي.

دورات التدريب والتسجيل

إكمال دورة مرتبطة بمهارة يُنشئ أو يحدّث سجل مهارة الموظف تلقائيًا بتاريخ انتهاء الصلاحية.

مقابلات التوظيف وقوالبها

قالب المقابلة يحدد الأسئلة وبطاقة التقييم؛ المقابلة نفسها مرتبطة بمتقدّم لم يُوظَّف أو يُرفَض بعد.

ترشيح الموظفين ومكافآته

النقاط تُمنَح تلقائيًا مع تقدّم المتقدّم المُرشَّح لكل مرحلة، بحماية كاملة من الازدواج حتى لو تكررت نفس المرحلة.

المهارات وتخطيط القوى العاملة ومستندات الموظف

كتالوج المهارات عام على مستوى الشركة، بينما مهارة الموظف سجل مستقل بتاريخ اعتماد وانتهاء لكل موظف على حدة.

دليل التقارير

11 تقريرًا ماليًا جاهزًا كل واحد بخدمة حساب حقيقية خلفه، بالإضافة لأداة بناء تقارير مخصصة من أي بيانات.

بناء تقرير مخصص

اختر أي موديول وحقول وفلاتر، وحدد التجميع لتحصل على جدول أو رسم بياني أو Pivot جاهز للحفظ والجدولة.

القوائم المالية: ميزان المراجعة، قائمة الدخل، الميزانية، التدفقات النقدية

الأربعة قوائم الأساسية اللي أي محاسب يحتاجها، كل واحدة مبنية مباشرة من القيود المحاسبية الحقيقية.

أعمار الذمم والإقرار الضريبي وكشف الحساب

من عندك دَين، من عليك دَين، وكام المستحق ضرائبيًا — ثلاث زوايا مختلفة لنفس بيانات الفواتير الحقيقية.

دليل الفروع والعملات

تعرف على وظيفة الفروع والعملات والصفحات والعمليات المتاحة فعليًا.

إعداد سلاسل اعتماد المستندات

تنطبق حاليًا على 4 أنواع مستندات فقط، والحد بيُحسَب على إجمالي الكمية أو المبلغ حسب المستند.

أسعار الصرف

يُستخدَم سعر الصرف المسجَّل وقت إنشاء المستند فقط — تحديثه لاحقًا لا يغيّر عملية سبق تسجيلها.

سجلات النشاط وتنفيذ قواعد الأعمال

كل هذه الشاشات للقراءة فقط بالكامل — لا يوجد أي إجراء إنشاء أو تعديل، فقط سجل لما حدث فعليًا في النظام.

بيانات العرض التجريبي وإعدادات خريطة الموقع

أداتان داخليتان نادرتا الاستخدام لأدمن الشركة العادي — لا علاقة لهما بالعمليات اليومية.

دليل التكاملات

مين المزوّدين شغالين فعليًا، ومين لسه مش متاح، قبل ما تدخل تربط أي حاجة.

ربط طلبات وحقول منصة API مخصصة

شرح الفرق بين وظيفة الطلب وربط الحقول، وما يتم تلقائيًا، وكيف تتعامل مع عمليات العرض والإنشاء والتعديل والحذف.

كيف تعمل تكاملات التجارة الإلكترونية

آلية واحدة مشتركة لكل المزوّدين: نفس خطوات الربط، نفس اتجاه المزامنة، ونفس صفحات الإعداد.

ربط متجر Shopify

يحتاج نطاق متجرك (shop domain) قبل التحويل، ويدعم أيضًا التركيب المباشر من متجر تطبيقات Shopify.

باقات فوترة Shopify

Shopify التاجر الوحيد اللي بيتحاسب من خلال نظام فوترة Shopify نفسه، مش نفس فوترة اشتراكك العادي في Zervixo.

ربط متجر سلة (Salla)

طريقتان: الربط العادي بنفس خطوات باقي المزوّدين، أو "Easy Mode" من متجر تطبيقات سلة مباشرة بدون OAuth تقليدي.

حل تعارضات الربط

لما يجيب المزامنة منتج أو عميل يشبه سجل موجود بالفعل، النظام بيوقّفه للمراجعة بدل ما يخمّن.

مراقبة صحة المزامنة وسجلها

صفحة واحدة تجمع حالة الاتصال، آخر مزامنة، وأي تحذيرات تحديد معدل، وصفحة تانية بسجل كل عملية مزامنة سابقة.

حل مشاكل مزامنة التجارة الإلكترونية

الرسائل الحقيقية اللي بتظهر لما حاجة تعطّل — بالظبط زي ما تظهر في النظام، مش تلخيص عام.

ربط مزوّدي الخدمات (ذكاء اصطناعي، توثيق، بريد، تخزين، توقيع، رسائل)

كل هذه الصفحات بنفس الشكل: تفعيل + مفتاح API واحد — وليست جزءًا من آلية اتصال المتجر الإلكتروني (OAuth) الموثّقة في مقال منفصل.

سجلات مزوّدي الخدمات والطلبات والـWebhooks

شاشات قراءة فقط بالكامل — لا يوجد أي إجراء إنشاء هنا؛ كل سطر يصل تلقائيًا من نشاط حقيقي.

دليل الاشتراكات والمتجر

كل موديول إضافي بتشترك فيه بيمر من هنا، وحالة كل اشتراك بتتحدد بمرحلة واضحة، مش مجرد نشط أو لأ.

التراخيص وإعدادات المتجر والتحديثات

صفحة قراءة فقط لحالة ترخيص كل موديول، وإعدادات تتحكم في مين يقدر يثبّت موديولات مدفوعة.

دليل نقاط البيع

الشاشة اللي بيستخدمها الكاشير فعليًا لإتمام عمليات البيع، فتح وإغلاق جلسات النقدية، والاسترداد.

فتح وإغلاق جلسة نقطة بيع

كل جلسة مرتبطة بمكان بيع محدد ولا يمكن فتح جلستين لنفس المكان في وقت واحد.

إتمام عملية بيع بأكثر من وسيلة دفع

يبني النظام مستندات المبيعات الكاملة تلقائيًا خلف الكواليس عند إتمام البيع.

معالجة مرتجع من نقطة البيع

يستخدم استرداد نقطة البيع نفس آلية مرتجع المبيعات في المبيعات، وليست آلية منفصلة.

دليل المستندات

أرشيف ملفات بسيط منظّم في مجلدات — بدون أي دورة حالة أو موافقة، الملف إما موجود أو محذوف.

دليل مركز التواصل

تعرف على وظيفة مركز التواصل والصفحات والعمليات المتاحة فعليًا.

ربط قناة واتساب (WhatsApp Cloud API)

إعداد قناة واتساب حتى تصل رسائل العملاء إلى صندوق المحادثات وترد عليها من هناك.

إدارة صندوق المحادثات: الرد، التعيين، التحويل للذكاء الاصطناعي

كيفية الرد على العملاء، تغيير حالة المحادثة، تعيينها لزميل، أو تحويلها للذكاء الاصطناعي، وإضافة ملاحظة داخلية.

الرد الذكي في مركز التواصل

رد آلي حقيقي مبني على مزوّد ذكاء اصطناعي فعلي — مختلف تمامًا عن صفحة "الذكاء الاصطناعي" العامة اللي لسه مفيهاش أي وظيفة حقيقية.

مكتبة قوالب زيرفيكسو

ابدأ من نموذج جاهز بدلاً من كتابة قالب واتساب من الصفر، مع اشتقاق عدد المتغيرات تلقائيًا.

قوالب واتساب ودورة اعتماد ميتا

كل رسالة قالب (خارج نافذة الـ 24 ساعة) لازم تكون معتمدة من ميتا مسبقًا -- إزاي تتابع حالتها وتفهم سبب الرفض.

الحملات: إرسال رسالة قالب لشريحة عملاء

إرسال رسالة واتساب واحدة معتمدة إلى مجموعة عملاء دفعة واحدة، مع متابعة حالة كل مستلم لحظيًا.

الشرائح: تحديد جمهور الحملة أو الأتمتة

مجموعة من جهات الاتصال تُحدَّد يدويًا أو بقواعد ديناميكية، وتُستخدم كجمهور مستهدف للحملات والأتمتة.

الأتمتة: إرسال رسالة واتساب تلقائيًا عند حدث في نظامك

إرسال رسالة قالب معتمدة تلقائيًا عند إنشاء سجل، أو تعديله، أو الوصول لتاريخ معيّن -- مثل تذكير فاتورة متأخرة.

سجل الأتمتة: تتبّع كل محاولة إرسال

سجل للقراءة فقط يوضح كل مرة حاولت فيها أتمتة الإرسال، ونتيجتها الحقيقية.

تقارير مركز التواصل

أرقام الإرسال والتسليم والقراءة والفشل، محسوبة مباشرة من نفس بيانات المحادثات والحملات الحقيقية.

إشعارات البريد الإلكتروني عند وصول رسالة واتساب

إشعار بريدي مجمَّع (وليس رسالة لكل رسالة) عند وصول رسائل عميل، مع كتم اختياري لكل محادثة.

ربط جهة اتصال واتساب بعميل حقيقي، وإجابات الذكاء الاصطناعي من بياناتك

كيف يُربَط رقم واتساب جديد تلقائيًا بعميل أو عميل محتمل موجود فعلاً، وكيف يجاوب الرد الذكي عن المنتجات والأسعار والتوفر من بياناتك الحقيقية فقط.

دليل التصنيع

أمر العمل بيبني تلقائيًا أي مكون ناقص له قائمة مواد خاصة به، بدل ما يرفض العملية.

من قائمة المواد إلى أمر العمل

تعريف مكونات المنتج ثم إنشاء أمر العمل ومتابعة حالته.

لماذا أنشأ إكمال أمر العمل أوامر عمل أخرى تلقائيًا؟

عندما يكون أحد المكونات نفسه منتجًا له قائمة مواد، يبنيه النظام تلقائيًا بدل رفض العملية.

E2E_TEST كيفية إنشاء فاتورة جديدة

خطوات بسيطة لإنشاء فاتورة مبيعات جديدة من لوحة التحكم.

دليل لوحة التحكم

الشاشة الأولى بعد الدخول، وترتيب الأولوية بين لوحتك الشخصية ولوحة الشركة والافتراضي العام.

تخصيص لوحة التحكم الشخصية

إضافة وترتيب البطاقات، حفظ أكثر من لوحة، مشاركتها مع الزملاء، أو الرجوع للإعداد الموروث.

لوحة تحكم الشركة الافتراضية

لوحة واحدة فقط لكل شركة، يديرها مسؤول الشركة، ولا تؤثر إطلاقًا على أي موظف خصّص لوحته الشخصية.

دليل المشاريع

تعرف على وظيفة المشاريع والصفحات والعمليات المتاحة فعليًا.

إضافة مهام للمشروع وربطه بالفوترة

المهام تُدار من داخل المشروع نفسه، والربط بالفوترة غير متاح بعد.

لوحة مهام المشروع (Task Board)

لوحة Kanban حقيقية بالنقر لنقل المهمة بين الحالات، وليست بالسحب والإفلات.

دليل المشتريات

دورة الشراء الكاملة من الموردين حتى فاتورة المورد، والمسار الوحيد اللي بيزوّد المخزون فعليًا.

من أمر الشراء إلى الاستلام وفاتورة المورد

كيفية تأكيد الطلب واستلام البضاعة ثم إنشاء فاتورة المورد.

لماذا لا يظهر زر إنشاء استلام البضاعة أو الفاتورة؟

هذان الإجراءان يظهران فقط بعد اعتماد أمر الشراء.

طلب شراء ومقارنة عروض عدة موردين

الخطوة الاختيارية قبل أمر الشراء لمقارنة الأسعار بين الموردين.

إدارة الموردين

بيانات المورد الأساسية بالإضافة إلى بطاقة أداء محسوبة مباشرة من سجل الاستلام الفعلي.

مرتجعات المشتريات

مرتجع المشتريات يُرحَّل ويخصم المخزون فور الحفظ مباشرة — بدون خطوة تأكيد منفصلة، وكل تعديل بعدها يُعيد الترحيل من جديد.

التكاليف الإضافية وإعادة تقييم المخزون

التوزيع على بنود الاستلام تلقائي بالكامل حسب طريقة التوزيع المختارة، ولا يشمل الكميات المرفوضة أو التالفة.

اتفاقيات الأسعار مع الموردين وتقرير الإنفاق

اتفاقية السعر بيانات مرجعية بحتة — تفعيلها لا يرحّل أي قيد ولا يمس المخزون، ولا تُستخدَم تلقائيًا في تسعير أي مستند آخر بعد.

دليل الدعم

افتح تذكرة لأي مشكلة أو سؤال تقني، وتابع ردود فريق الدعم من نفس المكان.

إنشاء الشركة وأول دخول

خطوات التسجيل الكامل من صفحة إنشاء حساب حتى لوحة التحكم الأولى.

ضبط العملة الأساسية لشركتك

اختيار العملة التي ستظهر بها كل الفواتير والتقارير والقيود المحاسبية.

إنشاء فرع ومستودع

الفروع والمستودعات هي الأساس الذي تُبنى عليه كل عمليات المبيعات والمشتريات والمخزون.

إضافة مستخدم جديد لشركتك

دعوة زميل جديد بالبريد الإلكتروني، مع تحديد دوره وصلاحياته من نفس النموذج.

إنشاء دور ومنح الصلاحيات

الأدوار تجمع مجموعة صلاحيات معًا لتُطبّق على أكثر من مستخدم دفعة واحدة.

الاشتراك في موديول جديد

تفعيل موديول إضافي (مثال: تصنيع أو رواتب) من متجر الموديولات.

رفع إثبات تحويل بنكي

سداد فاتورة اشتراك بتحويل بنكي يدوي ورفع الإثبات لمراجعته.

قبول دفعة (من طرف Platform Admin)

مراجعة إثبات تحويل بنكي واعتماده أو رفضه من لوحة المنصة المركزية.

ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك

فهم فترة السماح (Grace Period) وما يظل متاحًا وما يتوقف عند انتهاء الترخيص.

تجديد اشتراك موديول

إعادة تفعيل موديول منتهٍ أو على وشك الانتهاء.

ربط بوابة دفع لعملائك

إعداد بوابة دفع إلكتروني (مثال: Creem) ليدفع عملاء شركتك فواتيرهم أونلاين — مختلفة تمامًا عن دفعك أنت لاشتراك Zervixo.

إنشاء عميل جديد

أول خطوة في أي عملية بيع — تسجيل بيانات العميل.

إنشاء عرض سعر

أول مستند في مسار المبيعات: عرض سعر يُحوَّل لاحقًا لأمر بيع عند القبول.

إنشاء أمر بيع

الالتزام الفعلي بالبيع — من هنا يبدأ حجز المخزون تمهيدًا للتسليم.

إصدار فاتورة مبيعات

تحويل أمر بيع (كليًا أو جزئيًا) إلى فاتورة حقيقية بقيد محاسبي فعلي.

تسجيل دفعة على فاتورة

تسجيل ما دفعه العميل فعليًا مقابل فاتورة صادرة.

إصدار فاتورة ضريبية متوافقة مع ZATCA

توليد الفاتورة الإلكترونية الموقّعة رقميًا وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

إنشاء طلب شراء

الالتزام الرسمي بالشراء من مورّد بعد اعتماد طلب الشراء أو عرض السعر منه.

استلام البضاعة

تسجيل الاستلام الفعلي للبضاعة من المورّد — هنا تزداد كمية المخزون فعليًا.

ربط منصة مخصصة وشرح ربط الطلبات والحقول

من اختبار الاتصال واستيراد Postman/OpenAPI إلى تحديد وظائف الطلبات وربط الحقول وتفعيل المزامنة.

ربط متجر Zid بشركتك

ربط متجرك الإلكتروني على منصة Zid بحساب Zervixo عبر OAuth.

استيراد المنتجات من Zid

سحب كتالوج منتجاتك من Zid لتظهر داخل نظام المخزون في Zervixo.

استقبال طلب من Zid

ما يُفترض أن يحدث عند وصول طلب جديد من متجرك على Zid.

خصم المخزون بسبب طلب Zid

كيف يُفترض أن يُخصم المخزون تلقائيًا عند بيع منتج عبر Zid.

لماذا لا تتحدّث الكمية المعروضة على Zid عند بيع منتج داخل Zervixo مباشرة؟

مزامنة المخزون اتجاه واحد فقط: من Zid إلى Zervixo، وليس العكس.

شراء موديول من المتجر

نفس سيناريو "الاشتراك في موديول" أعلاه، من منظور المتجر كوجهة تصفح.

تقديم موديول بواسطة مطوّر

تقديم بيانات موديول جديد لمراجعة فريق Zervixo قبل نشره في المتجر.

اعتماد موديول مقدَّم من مطوّر

مراجعة Platform Admin لموديول مقدَّم، واعتماده أو رفضه.

ربط قناة واتساب بمركز التواصل

ربط رقم واتساب بيزنس حقيقي كي تصل رسائل عملائك إلى صندوق محادثات واحد.

استقبال أول محادثة والرد عليها

من وصول أول رسالة عميل بعد ربط القناة حتى الرد عليها من صندوق المحادثات.

إرسال أول حملة واتساب

من بناء شريحة عملاء إلى إرسال قالب معتمد لها ومتابعة حالة كل رسالة.

إرسال قالب واتساب وانتظار موافقة ميتا

من اختيار نموذج جاهز في مكتبة القوالب إلى إرسال القالب لميتا ومتابعة حالته حتى يصبح جاهزًا للاستخدام.

إعداد تذكير واتساب تلقائي لفاتورة متأخرة

إرسال رسالة واتساب تلقائية لعميل في اليوم التالي لتأخر فاتورته عن السداد، بدون أي تدخل يدوي.

عميل يسأل عن منتج على واتساب ويحصل على إجابة حقيقية

كيف يرد الرد الذكي على أسئلة السعر والتوفر من بيانات المخزون الحقيقية للمنشأة، دون تخمين.

ربط جهة اتصال واتساب تلقائيًا بعميل أو عميل محتمل موجود

كيف يتعرّف مركز التواصل على عميل جديد عبر واتساب بمطابقة رقم هاتفه مع سجلات العملاء والعملاء المحتملين الموجودة.

دليل الإعدادات

خمس صفحات منفصلة لخمس أغراض مختلفة تمامًا — من بيانات الشركة القانونية لغاية مفاتيح API الشخصية.

بيانات الشركة: الاسم القانوني والرقم الضريبي والسجل التجاري

هذه البيانات تظهر مباشرة على فواتيرك وفي الفاتورة الإلكترونية (ZATCA)، فأدخلها بدقة.

قواعد الأعمال (الأتمتة)

القاعدة تُشغَّل تلقائيًا مع كل حفظ للسجل المستهدَف — ليست أداة تصفية تقارير، بل أتمتة حقيقية قد تمنع الحفظ أو ترسل تنبيهًا أو تطلب موافقة.

دليل الأصول

الاستهلاك يرحّل قيدًا محاسبيًا حقيقيًا كل شهر تلقائيًا، أما تعليم الأصل كمستبعد فوصفي فقط حاليًا.

استهلاك الأصل والاستبعاد

كل من ترحيل الاستهلاك والاستبعاد يُنشئ قيودًا محاسبية حقيقية.

قوالب الأصول (Asset Models) وتقارير الأصول

القالب مش رابط دائم — لما تختاره وقت إنشاء الأصل، بينسخ قيمه الافتراضية مرة واحدة بس، وبعدها الأصل مستقل تمامًا.

دليل الرواتب

الترتيب الحقيقي للإعداد: هيكل راتب، ثم مكونات، ثم مسير — كل مكوّن بيتحسب تلقائيًا وقت التشغيل.

إعداد وتشغيل مسير رواتب

إعداد المكونات والفترة ومراجعة المسير قبل اعتماده.

إعداد هيكل راتب ومكوناته

المكوّن يُحسب تلقائيًا وقت تشغيل المسير حسب طريقة الحساب المختارة — لا تكتب المبلغ يدويًا كل مرة.

قسائم الراتب والاستقطاعات الدورية (القروض)

قسيمة الراتب ملف PDF حقيقي قابل للتنزيل، والاستقطاع الدوري رصيده بينقص تلقائيًا مع كل مسير لحد ما يخلص.

دليل المستخدمين والأدوار

لا يوجد زر "إنشاء مستخدم" مباشر — الإضافة تتم فقط بدعوة، والصلاحيات مبنية على مستويات جاهزة مش قايمة تعليم طويلة.

دليل المحاسبة

كل قيد يُرحَّل مباشرة بلا خطوة مسودة، والتصحيح الوحيد المتاح هو العكس الكامل.

إنشاء قيد يومية وعكسه

دورة القيد المتوازن وما الذي يسمح بعكس القيد المرحّل.

عدّلت فاتورة فظهر قيد يومية جديد — ماذا حدث للقيد القديم؟

لا يمكن تعديل قيد يومية مباشرة، لذا يعالج النظام التعديل تلقائيًا بطريقة آمنة.

إعداد الضرائب

نسبة ضريبة واحدة ثابتة لكل سجل، بدون ضرائب مركّبة أو حساب سعر شامل الضريبة.

الميزانيات ومتابعة الانحراف

ميزانية واحدة تربط حسابًا واحدًا بفترة واحدة، والانحراف يُحسب مباشرة من القيود المرحّلة الفعلية.

مطابقة كشف الحساب البنكي

قاعدة مطابقة واحدة يمكن أن ترحّل قيدًا محاسبيًا حقيقيًا بضغطة تأكيد واحدة.

إغلاق وإعادة فتح السنة المالية

إغلاق سنة يمنع أي ترحيل جديد في كل الموديولات قبل تاريخها — ليس فقط القيود اليدوية.

تسجيل مصروف

كل مصروف يُرحَّل فور الحفظ بدون خطوة موافقة، والدفع النقدي دائمًا هو الحساب المقابل بصرف النظر عن طريقة الدفع المختارة.

تقرير الأستاذ العام

كل حركات حساب واحد بترتيب زمني مع رصيد جاري — التقرير المرجعي للتدقيق والمطابقة.

مراكز التكلفة ووسوم التحليل

كلاهما بُعد إضافي يُسجَّل على القيود المحاسبية لتحليل النتائج، بلا أي أثر على الترحيل نفسه.

القيود المؤجَّلة والمتكررة

القيد المؤجَّل يتجمَّد فور ترحيل أول سطر منه — لا تعديل ولا حذف بعدها، فقط عرض.

الدفعات المجمّعة ومتابعة تحصيل العملاء

الدفعة المجمّعة طبقة تنظيم فقط — كل مستند مُختار يُسدَّد بنفس آلية "تسجيل دفعة" المفردة تمامًا.

تقارير الوسوم التحليلية ومراكز التكلفة

تقرير مركز التكلفة يظهر ربحًا وخسارة حقيقيَّين محسوبَين من القيود المرحَّلة الفعلية على ذلك المركز، وليس تقديرًا.

إعادة تقييم العملات

الترحيل محمي من التكرار بالكامل — محاولة إعادة تقييم نفس التاريخ مرة ثانية تُرفَض صراحة.

دليل الذكاء الاصطناعي

تعرف على وظيفة الذكاء الاصطناعي والصفحات والعمليات المتاحة فعليًا.

المساعد الذكي وإعداداته

وضع "القراءة فقط" الافتراضي يمنع المساعد من تنفيذ أي إجراء فعلي — التبديل لوضع "قراءة وكتابة" هو ما يفتح له صياغة إجراءات فعلية لمراجعتها.

دليل المبيعات

كل مستندات المبيعات الحقيقية من العميل حتى الفاتورة، والمسار الوحيد اللي بيأثر فعليًا على المخزون.

من عرض سعر إلى فاتورة مبيعات

المسار الفعلي من عرض السعر إلى الطلب ثم التسليم والفاتورة.

لماذا لا أستطيع تأكيد أمر البيع؟

افحص الحالة والصلاحية والبيانات المطلوبة قبل محاولة التأكيد.

لماذا لا يوجد زر تأكيد في مرتجع المبيعات؟

مرتجع المبيعات يختلف عن باقي مستندات المبيعات في طريقة عمله.

التسليمات وخصم المخزون

التسليم هو المستند الوحيد في المبيعات اللي بيخصم المخزون فعليًا — الفاتورة وحدها لا تلمس المخزون إطلاقًا.

قوائم أسعار المبيعات

كسر الكمية الأعلى المطابق يفوز أولًا، والأولوية تفصل التعادل فقط بين قواعد لنفس كسر الكمية.

اشتراكات العملاء والفوترة المتكررة

الفوترة الدورية تعمل تلقائيًا بمهمة مجدولة، وتنشئ الفاتورة دائمًا كمسودة بدون ترحيل تلقائي.

كوبونات الخصم وبرامج الولاء

نقاط الولاء تُضاف فقط يدويًا من صفحة حساب الولاء — لا يوجد تجميع تلقائي للنقاط عند البيع حتى الآن.

تحليل المبيعات ومسار التوقعات

هامش الربح في تقرير التحليل تقديري للعرض فقط، وليس رقمًا مطابقًا لتكلفة البضاعة المباعة في القوائم المالية.

بطاقات الهدايا

الرصيد الأولي والحالي يُقفَلان فور الإنشاء — التعديل الوحيد المسموح بعدها هو الشحن أو التعطيل، وليس تحرير الرصيد مباشرة.

قوالب عروض الأسعار وخطط العمولة وقواعد الضريبة

قالب عرض السعر بيانات مرجعية بحتة — لا يؤثر على أي شيء إلا لحظة تطبيقه فعليًا على عرض سعر جديد.

توقعات المبيعات وأحداث الدفع

أحداث الدفع شاشة عرض فقط بالكامل — كل سطر فيها يصل تلقائيًا من webhook تحقق دفع حقيقي، بلا أي إمكانية إنشاء يدوي.

دليل المخزون

تعرف على وظيفة المخزون والصفحات والعمليات المتاحة فعليًا.

تسوية المخزون والتحويل بين المستودعات

متى تستخدم التسوية ومتى تستخدم التحويل وكيف يؤثر التأكيد على الرصيد.

مصطلحات المخزون: حركة وتسوية وتحويل وتشغيلة

شرح مختصر للمصطلحات التي تظهر في صفحات المخزون الفعلية.

لماذا تمت عملية البيع رغم أن المخزون كان سالبًا؟

إعداد عام على مستوى الشركة يمكن أن يسمح ببيع كميات غير متوفرة فعليًا.

إضافة منتج وإدارة بياناته

الحقول الحقيقية اللي بتدخلها لما تنشئ منتج، وإزاي المخزون الافتتاحي بيتسجل كحركة حقيقية.

تنظيم المنتجات: التصنيفات والعلامات التجارية والوحدات

الثلاثة تصنيفات بسيطة ومسطّحة بحقل واحد لكل منها، وحذف أي منها لا يحذف المنتجات المرتبطة به.

إعداد مستودع

خطوات الاستلام والتسليم اللي تختارها بتحدد هل تُنشأ مواقع فرعية تلقائية للمستودع ولا لأ.

الجرد الدوري (العد الأعمى)

العدّاد لا يرى الكمية المتوقعة إطلاقًا أثناء العد — الفرق يُحتسب فقط بعد إدخال العدد الفعلي.

التشغيلات والأرقام التسلسلية

لا يوجد نموذج إنشاء يدوي لهذين السجلين — الطريقة الوحيدة لإنشائهما هي إجراء "استلام" الذي يربطهما بحركة مخزون حقيقية دائمًا.

قواعد إعادة الطلب التلقائي

المهمة المجدولة تنشئ أمر شراء حقيقي تلقائيًا، وتتجاهل بصمت أي منتج بلا مورد مفضّل محدد.

شاشة المسح بالباركود

شاشة سريعة لثلاث عمليات مخزون بدون مستند سابق (أمر بيع أو شراء) — وليست بديلاً عن التسويات أو الجرد الدوري.

سجل حركات المخزون

السجل الوحيد للقراءة فقط الذي يفسّر "لماذا تغيّر رصيد المخزون" — كل عملية أخرى في المخزون تكتب هنا وفي مكان آخر.

قواعد التخزين ومواقع المخزون

قاعدة التخزين الأعلى أولوية والمطابقة لمنتج محدد تفوز أولًا؛ لا يوجد ترتيب واحد ثابت — المنتج يفوز على التصنيف، والتصنيف يفوز على العام.

المخزون المتوقَّع وتقرير التتبع

الكمية "الواردة" رقم إجمالي للمنتج عبر كل المستودعات معًا — أوامر الشراء في هذا النظام لا تحمل بُعد مستودع، فلا يمكن تقسيمها بدقة لكل مستودع.