مركز التواصل

تواصل مع عملائك من مكان واحد متصل

أدر محادثات واتساب، وأرسل حملات مستهدفة، وأتمت المتابعة — كل ذلك مرتبط بسجلات عملائك وبياناتك.

المشكلات التي تحلها

محادثات العملاء مشتتة بين واتساب الشخصي والبريد الإلكتروني والهاتف، ولا أحد يملك الصورة الكاملة.
الحملات التسويقية تتطلب أدوات منفصلة غير متصلة بسجلات عملائك.
الرد على العملاء يدويًا بطيء وغير منتظم بدون قوالب رسائل معتمدة.
لا توجد رؤية لأي القنوات والحملات تولّد المبيعات فعليًا.

كل محادثة مع العملاء مرئية في صندوق وارد مشترك يعمل منه فريقك معًا.

اربط رقم واتساب للأعمال المعتمد وردّ على العملاء مباشرة من داخل Zervixo.

أرسل رسائل بث مستهدفة أو حملات ترويجية لشرائح العملاء في بضع نقرات.

أنشئ تدفقات أتمتة بقواعد للردود التلقائية وتوجيه المحادثات ومتابعة العملاء.

استخدم قوالب واتساب المعتمدة من Meta للتواصل المنتظم والاحترافي بتسليم أسرع.

صنّف عملاءك حسب أي معيار واستهدف كل مجموعة بالرسالة الأنسب لها.

التوفر: مشمول في باقة مركز التواصل وباقة الكاملة، أو متاح كإضافة عبر الباقة المخصصة.