ZERVIXO

مركز التواصل

تابع تلقائيًا — لا تفوّت لحظة مع عميلك

ضع قواعد تُشغّل رسائل واتساب تلقائيًا عند وقوع أحداث أعمال — فاتورة متأخرة، تسليم مكتمل، أو تغيير حقل في سجل جهة الاتصال.

المشكلات التي تحلها

  • متابعة العملاء يدويًا بعد كل فاتورة أو تسليم مرهقة وغير منتظمة.

  • الفواتير المتأخرة تظل غير مسددة لأن أحدًا لا يرسل تذكيرًا في الوقت المناسب.

  • العملاء الجدد لا يستقبلون رسالة ترحيب لأنها تضيع في قائمة المهام.

  • أدوات الأتمتة الخارجية ليس لها رؤية لأحداث وبيانات نظام ERP.

الإمكانات الرئيسية

مشغّلات قائمة على الأحداث

ابدأ الأتمتة من أحداث ERP حقيقية: فاتورة تتجاوز تاريخ استحقاقها، تسليم مؤكد، أو تغيير حقل في سجل جهة الاتصال.

مشغّلات عند بلوغ التاريخ

جدّل رسائل تُرسل عند بلوغ حقل تاريخ محدد — مثل تذكير بالتجديد قبل 7 أيام من انتهاء عقد.

إجراءات بقوالب معتمدة

كل رسالة أتمتة تستخدم قالبًا معتمدًا من Meta، مما يضمن تسليمًا موثوقًا حتى خارج نوافذ المحادثة النشطة.

منشئ الأتمتة

أنشئ قواعد الأتمتة وأدرها من خلال واجهة موجَّهة — اختر المشغّل وحدد القالب وربط الحقول المتغيرة وفعّل.

سجل الأتمتة

كل محاولة إرسال مسجّلة مع مشغّلها والسجل المستهدف والنتيجة ورسالة الخطأ إن وجدت — شفافية كاملة.

ضوابط لكل جهة اتصال

يمكن استبعاد جهات الاتصال من أتمتة بعينها، وكل أتمتة يمكن إيقافها مؤقتًا أو إلغاء تفعيلها دون حذفها.

التوفر: مشمول في باقة مركز التواصل وباقة الأعمال الكاملة، أو متاح كإضافة عبر الباقة المخصصة.

هل أنت مستعد للبدء؟

دليل المستخدم  ·  احجز عرضًا توضيحيًا